(gk) – Le „Kanner-Jugendtelefon“ existe depuis 1992. En téléphonant au numéro 12345, les enfants en situation de détresse peuvent parler à quelqu’un et demander des informations concrètes dans l’anonymat. Depuis quelques mois, le „Kanner-Jugendtelefon“ est également présent sur le web. Au lieu de téléphoner, les enfants peuvent maintenant aussi poser leurs questions par mail sur le site www.12345kjt.lu. On y promet une réponse dans les trois jours. De plus, par un système de codes très simple, l’anonymat de l’enfant est également donné ici, l’adresse e-mail restant cachée au destinataire. A côté de ce service d’aide online, le site propose aussi plusieurs liens intéressants au sujet des droits de l’enfant, de l’éducation, etc.. Un forum, actuellement encore très peu visité, permet néanmoins des discussions Internet entre jeunes. L’apparence du site n’a rien de vraiment ludique et semble encore réduite à l’essentiel. Mais l’intérêt d’un tel service est évident et les organisations derrière tout cela („Caritas Jeunes et Familles a.s.b.l.“, la „Fondation Kannerschlass“, la „Ligue luxembourgeoise de Prévention et d’Action médico-sociale“ et la „Croix Rouge Luxembourg“) sont garantes d’une aide à l’enfant sérieuse.